Waarom snelheid én cultural fit cruciaal zijn bij interim management

Als werkgever wil je natuurlijk de beste mensen in huis halen. Vooral wanneer het gaat om leidinggevende of specialistische posities, zoals een Manager klantenservice of WFM-specialist. Maar hoe vind je nu de perfecte kandidaat? Bij JUUNI (juuni.nl) begrijpen we als gespecialiseerd executive search bureau in klantcontact, WFM en CX dat snelheid én cultural fit cruciaal zijn bij de introductie van een interim manager. In deze blog leggen we uit waarom dit zo belangrijk is en geven we tips en praktijkvoorbeelden voor het vinden van de juiste persoon voor jouw organisatie.

De impact van snelheid en cultural fit

Als werkgever wil je vaak zo snel mogelijk de juiste persoon laten starten op een interim opdracht. Hoe langer de rol openstaat, hoe meer druk er komt te liggen op het tijdig behalen van de gewenste resultaten. Bij JUUNI begrijpen we dat. Daarom streven we naar korte doorlooptijden, zonder valse beloftes te maken. Snelheid is niet het enige waar we ons op focussen. Ook cultural fit speelt een cruciale rol bij interim management.

Snelheid zonder valse beloftes

Bij JUUNI geloven we in een doelgerichte aanpak. We gaan hierbij niet over één nacht ijs, maar zorgen wel voor een snelle doorlooptijd. Dit doen we door ons te specialiseren in management- en sleutelposities binnen klantenservice, verandermanagement en workforce management. Hiervoor hebben we een uitgebreid netwerk van interim managers en kunnen we snel schakelen. Zo kunnen we snelheid garanderen en tegelijkertijd kwaliteit leveren.

Transparantie in proces

Bij JUUNI vinden we het belangrijk om transparant te zijn in ons proces. We houden onze opdrachtgevers op de hoogte van elke stap die we nemen en geven eerlijke feedback over de haalbaarheid van hun wensen. Hierdoor weten werkgevers precies waar ze aan toe zijn en kunnen ze in overleg met ons beslissingen maken die het proces versnellen of juist verbeteren.

Cultural fit + kwaliteit

Naast snelheid hebben we bij JUUNI ook veel aandacht voor cultural fit. Het is namelijk niet alleen belangrijk dat een kandidaat de juiste kwalificaties heeft, maar ook dat hij of zij goed past binnen de bedrijfscultuur. Een goede match op cultureel vlak zorgt voor betere prestaties en een hogere tevredenheid bij zowel de werknemer als werkgever. Daarom besteden we bij voorkeur direct al tijd en aandacht aan het leren kennen van onze opdrachtgevers en hun bedrijfscultuur. Zo kunnen we gericht zoeken naar kandidaten die niet alleen qua ervaring en skills, maar ook qua persoonlijkheid perfect passen bij de organisatie. Een investering van een kennismakingsgesprek van een uur (zo mogelijk op locatie) zorgt dat onze opdrachtgevers vervolgens direct de juiste kandidaten aan tafel krijgen en daarmee tijd besparen.

Tips en praktijkvoorbeelden

Nu je begrijpt waarom snelheid en cultural fit zo belangrijk zijn bij interim management, geven we graag wat tips en praktijkvoorbeelden om je op weg te helpen.

Impact op KPI’s

Een verkeerde hire kan grote gevolgen hebben voor de prestaties van een team en daarmee ook voor de KPI’s van een organisatie. Zo kan bijvoorbeeld een slechte cultural fit zorgen voor een lagere productiviteit en meer verloop. Het is dus van essentieel belang om hier rekening mee te houden bij het invullen van sleutelposities binnen klantcontact en WFM.

Risico’s bij verkeerde hire

Een verkeerde hire kan niet alleen gevolgen hebben voor de KPI’s, maar ook voor de sfeer binnen een team. Een slechte cultural fit kan zorgen voor onrust en ontevredenheid, wat uiteindelijk kan leiden tot een negatieve werkcultuur en hoger verloop. Het is dus belangrijk om goed te investeren in het vinden van de juiste persoon voor een positie.

Best practices in selectie/onboarding

Om ervoor te zorgen dat je de juiste persoon vindt, is het belangrijk om een goede selectieprocedure te hanteren. Dit begint bij het opstellen van een duidelijk functieprofiel dat aansluit bij de behoeften van de organisatie. Daarnaast is het aan te raden om tijdens de selectiegesprekken niet alleen te focussen op skills en ervaring, maar ook op de persoonlijkheid en motivatie van de kandidaat. Ook tijdens de onboarding is het belangrijk om aandacht te besteden aan de cultural fit, zodat een nieuwe werknemer zich snel thuis voelt binnen de organisatie.

Conclusie

Kortom, bij interim management zijn snelheid en cultural fit beide van groot belang. Een gespecialiseerd executive search bureau zoals Juuni begrijpt dit als geen ander en kan hierdoor snel de juiste kandidaat vinden die niet alleen qua ervaring en skills, maar ook op cultureel vlak perfect past bij de organisatie. Ben je op zoek naar een Manager klantenservice, WFM-specialist of één van de andere sleutelposities binnen klantcontact en workforce management? Plan dan een intake met JUUNI en laat ons je ontzorgen en samenwerken voor het beste resultaat.